Emeric n’est pas tombé dans le CrossFit par hasard. En 2009, alors qu’il prépare son CAPES d’EPS, il se réoriente vers l’entraînement fonctionnel et la préparation physique pour le rugby. C’est finalement assez rapidement qu’il se rend compte que le marché du travail est bouché et qu’il faut trouver une alternative. C’est là qu’il découvre le CrossFit. Pour la première fois, il décide de franchir les portes d’une box. Celle de Genève. Et là, abracadabra - c’est le coup de foudre !
C’était une révélation. Tout ce que j’avais envie de faire était là sous mes yeux. Le reste était une évidence. Personne allait m’arrêter.
Son projet est décidé, il va ouvrir sa propre box et aider monsieur et madame tout le monde à s’entrainer de la meilleure des manières possible ; grâce à la méthode CrossFit. Ni une, ni deux, il passe alors son Level 1 avant d’ouvrir en 2015 CrossFit Gerland.
Voit alors le jour une box à son image : ambitieuse, exigeante et résolument tournée vers l’humain et les rencontres. Dix ans plus tard, CFG n’a rien perdu de son souffle initial. La salle est devenue une référence nationale avec ses 1000 adhérents et un rayonnement qui dépasse largement les frontières de Lyon. Mais ce succès ne s’est pas fait du jour au lendemain. Il est le fruit d’un travail acharné, d’une vision claire et d’une gestion millimétrée.
Emeric n’a pas simplement ouvert une salle de CrossFit, il a créé un véritable écosystème autour de la méthode. Son engagement pour l’entraînement fonctionnel, couplé à une organisation rigoureuse et à du développement personnel, a permis à CFG de franchir les caps les uns après les autres - et en dix ans, il y en a eu quelques-uns !
Au fil des années, la box est passée du statut de “la nouvelle salle de sport du coin” à “l’une des plus grosses références nationales”. Pour comprendre comment CFG a pu atteindre les 1000 adhérents, il faut revenir sur les étapes clés de ce développement.
Les débuts de CrossFit Gerland sont marqués par une ambition assumée. À seulement 26 ans, Emeric décide de se lancer dans l’aventure CrossFit, à une époque où la méthode est encore méconnue en France. Ouvrir l’une des premières box du pays n’était pas un pari gagné d’avance. Selon lui, il fallait être "convaincu et convaincant". Faire le tour des banques, des fournisseurs, assumer le rôle de chef d’entreprise… Dès les premiers mois, il a dû se familiariser avec les multiples casquettes que requiert le métier : entrepreneur, coach, communicant, et surtout, le plus important pour lui, leader. Emeric s’est formé au leadership et continue de le faire aujourd’hui car selon lui :
C’est pour moi le levier le plus important. C’est ce qui a fait le plus progresser CFG.
Cette capacité à incarner un leadership fort et inspirant a rapidement permis à CFG de grandir. La première salle, de 330 m2, s’est rapidement remplie. Anticipant l’expansion et voyant que les listes d’attentes commençaient à s’allonger, Emeric a rapidement fait le constat : il faut déménager pour plus grand.
S'ensuit alors une étape très importante de l’évolution de CrossFit Gerland : le grand déménagement ! Un an et demi après l’ouverture, avec déjà 300 adhérents inscrits, il décide de partir à la recherche d’un nouveau local. Après plusieurs visites infructueuses, il pousse un jour la porte d’un hangar immense de 1000 m2, situé à seulement 100 mètres de sa première box. À l’intérieur, des voitures de collection poussiéreuses et un homme avec un léger embonpoint assis là. L’endroit était vétuste, mais Emeric y voyait un potentiel gigantesque. La transaction se concrétise : un achat évalué entre 700 000 et 1 million d’euros. Emeric prend possession des lieux avec ses 300 adhérents.
Je suis arrivé dans ce hangar avec mes 300 adhérents. Je me suis dit c’est un peu grand mais dans 10 ans on sera toujours là et à ce moment-là ce sera un peu petit.
Dix ans plus tard, CFG est toujours là, et le hangar est désormais devenu (presque) petit. Avec la hausse du nombre d’adhérents, la réputation de CrossFit Gerland s’est aussi vu évoluer. Parfois perçu comme une “usine”, Emeric nous explique que oui, il y plus de 300 personnes par jour qui franchissent la porte de la salle, mais que la box dispose de quatre zones distinctes et que des WOD sont proposés de 6h à 22h et sont limités à 14 personnes par WOD. Le petit plus là dedans c’est qu’il y a assez d’ergos pour tout le monde !
L’une des forces de CFG, c’est aussi sa simplicité dans les offres. À ses débuts, quelques mois après l’ouverture, il avait tenté de mettre en place un abonnement à deux séances par semaine après avoir reçu une poignée de réclamations de la part des adhérents. Mais très vite, Emeric se rend compte que cela va à l’encontre de ses convictions. Selon lui, le CrossFit, ça se vit à fond, pas à mi-temps et certainement pas deux fois par semaine. Il retire donc cette option rapidement et comprend que c’est à lui de transmettre sa vision de la pratique du CrossFit à ses adhérents. Depuis, la règle est simple : l’abonnement est illimité, point.
À l’ouverture, le tarif de l’illimité était de 68 euros par mois (79 sans engagement) et pendant sept ans, les prix n’ont pas bougé. Aujourd’hui, ils sont passés à 79 euros (92 sans engagement), mais les plus anciens continuent de payer leur tarif initial en remerciement de leur fidélité.
Les gens ne payent pas 92 euros pour faire du CrossFit. Ils payent 92 euros pour s’entraîner chez CFG.
Si CrossFit Gerland s’est imposé comme l’une des plus grandes box de France, ce n’est pas uniquement grâce à ses 1000 m² d’espace d’entraînement et aux beaux yeux d’Emeric. En coulisses, l’organisation est millimétrée, découpée en 4 pôles distincts, chacun jouant un rôle précis dans le bon fonctionnement de la salle.
N°1 - Le pôle coaching : au cœur de l’expérience
C’est LE pôle le plus important selon Emeric. Une fois que celui-ci est stable, alors il est possible de développer les autres. Ici, il est géré par 14 coachs en comptant Emeric ! Eh oui, même si ses semaines en tant qu’owner sont (vraiment) très chargées, coacher, c’est une des choses qu’il aime le plus et c’est pourquoi il continue de coacher à hauteur d’une heure par semaine.
J’adore coacher et ça me manque. J’aimerais pouvoir coacher un peu plus …
Ce pôle est aussi en charge de la programmation. Pour être le plus efficace possible, la team Gerland travaille avec un acteur externe : HWPO Training. Toutes les semaines, la team se réunit pour décortiquer la programmation d’HWPO et organiser le calendrier. Chez CFG, les cours principaux sont des WOD mais les adhérents peuvent aussi retrouver des cours spé comme l’haltérophilie, la gymnastique, le renforcement musculaire, de la spé rameur ou encore de l’Hyrox. Parce que, oui, selon Emeric, l’Hyrox reste un complément au CrossFit.
N°2 - Le pôle commerce : une vision assuméeDans un milieu sportif où le mot “commerce” peut encore faire grincer des dents, Emeric assume pleinement l’aspect business de sa box :
Le mot commerce n’a jamais été apprécié des gens en France. On n’aime pas les gens qui font du business. On dirait que c’est péjoratif, alors que c’est positif.
Et chez CFG, le business est un pilier central. Emeric n’hésite pas à se former et à former continuellement les équipes sur les techniques commerciales, considérant que la vente est un levier essentiel pour la pérennité de sa salle.
Ils sont 3 sur ce pôle : Emeric, qui s’occupe principalement de toute la partie après-vente. C’est lui qui s’assure que les adhérents reçoivent des nouvelles de la box après chaque séance d’essais, à l’approche d’une fin d’abonnement ou encore si les impayés s’empilent. Il y a également Laëtitia et un alternant dans la team. Eux mettent toute leur énergie sur la prospection de nouveaux clients avec un objectif en tête : vendre de la santé !
Il y a quelques années de ça, avant que le pôle coaching soit stable et que ce pôle commerce se mette en place, Emeric avait une technique bien à lui pour convertir et elle a CARTONNÉ. On vous raconte.
L’ensemble des prospects était invité à participer à un créneau d’onboarding qui avait lieu tous les samedis, et tous les samedis, ce créneau était full ! Rapidement et à force de répéter ce cours toutes les semaines, ce créneau s’est rapidement transformé en show. Littéralement. Emeric récitait son script en exécutant des mouvements à la perfection, le tout enrobé d’une bonne tranche d’humour et de quelques bousculades. Et voilà, le tour était joué ! Les adhérents étaient électrisés par l’ambiance et épatés par la méthode. La magie avait opéré et ils défilaient tous à l’accueil pour signer leur contrat et s’inscrire directement aux trois cours fondations qui permettent de ne pas être perdu dès les premiers WOD.
N°3 - Le pôle communication : la proximité avant tout
Avec 1000 adhérents et 5000 followers sur les réseaux, la communication est un enjeu crucial. Elle est maintenue à la fois sur les réseaux, mais aussi sur le site web et s’articule autour des événements. C’est Laëtitia qui s’occupe de ça. Ses missions principales ressemblent à peu près à ça : gérer le calendrier éditorial, veiller au respect de la charte graphique et à l’utilisation du bon ton, s’assurer que les messages actuels et importants soient transmis et compris par l’ensemble des personnes concernées.
Il arrive souvent que le pôle commercial travaille de très près avec le pôle communication. Par exemple, CFG vient de fêter ses 10 ans. Pour l’occasion, un grand gala a été organisé. Au programme : nœud papillon, robe de soirée et cocktails, mais aussi networking et keynotes avec la participation d’une vingtaine d’entreprises allant du Crédit Mutuel, à GOWOD en passant par Fit & Rack.
N°4 - Le pôle exploitation : l’art de l’organisation
C’est le dernier pôle, mais pas des moindres. Chez CrossFit Gerland, il y a une quarantaine d’ergo et ça demande à la fois beaucoup de surveillance et d’entretien. Sans ergo fonctionnel, c’est toute la box qui s’handicape.
N’oublions pas qu’à cela s’ajoute la RH, l’administratif financier, les réflexions stratégiques, mais aussi les imprévus du quotidien comme une porte de vestiaire qui lâche quelques instants avant le début de tournage d’un podcast.
Vous l'aurez compris, pour en arriver là où CrossFit Gerland en est aujourd’hui, Emeric a dû professionnaliser et encadrer la gestion globale de la salle. En traitant sa box de CrossFit comme une entreprise à part entière avec des pôles distinctifs, Emeric a pu propulser son activité ! Mais ce n’est pas son seul secret de réussite. Oui, l’organisation est clé, et oui, être un bon leader et mener ses équipes est crucial, mais ce qui indispensable, c’est de s’équiper des bons outils. Voici pour vous un tour rapide dans la boite à outil du géant Gerland :
ps : on sait bien que “techniquement” on ne devrait pas mentionner la concurrence, mais bon, on préfère vous laisser vous faire votre propre avis 😉
pss : Emeric vient de racheter une nouvelle box (CrossFit Beynost) et elle, elle est chez PeppyPro.
ps : Les adhérents de CrossFit Beynost utilisent directement l’application Peppy
ps : Du côté de CrossFit Beynost, et bien, c’est aussi directement intégré dans PeppyPro
Emeric l’assure, la clé pour tenir le cap c’est l’automatisation et l’anticipation : prévoir les besoins, ajuster les plannings, écouter les retours, étudier ses chiffres…. C’est toutes ces petites choses qui ont permis à CFG de grandir ces dix dernières années, et ça sans jamais perdre l’essence de ce qui fait sa force : l’amour de l’entrainement fonctionnel et plus particulièrement de la méthode CrossFit.
Là où de nombreuses salles ont choisi de se désaffilier de la marque CrossFit, Emeric est resté fidèle. Pour lui, il n’y a pas de débat : "CrossFit, c’est LA seule vraie révolution sportive de ces 20 dernières années." C’est LA méthode qui lui a tout apporté et il ne serait pas acceptable de “cracher dans la soupe”.
À ses yeux, la désaffiliation est une erreur stratégique faite par beaucoup de propriétaires de box. Se désaffilier, c’est renoncer à des ressources, à une communauté mondiale, mais aussi à un mentorat sans équivalent. Il explique qu’être affilié, c’est incarner la marque des pionniers et que beaucoup oublient qu’être affilié, c’est avoir tous les avantages d’être franchisé sans les contraintes : pas de royalties à verser, pas de cahier des charges à respecter, la chance de pouvoir faire une salle à notre image… Autrement dit, CrossFit offre une liberté quasi totale aux owners tout en leur faisant bénéficier de la puissance de la marque.
La vague de désaffiliation, c’est des gens qui n’ont pas compris la méthodologie CrossFit.
On a voulu connaitre son avis sur la hausse des prix appliquée par CrossFit. Et son avis est, lui aussi, plutôt tranché ; CrossFit n’avait pas monté ses prix depuis dix ans, il est tout à fait normal qu’une hausse s’applique après toutes ces années. Si les box râlent de cette hausse et se désafilient pour cette raison, alors elles devraient se poser les bonnes questions afin de savoir POURQUOI elles ne sont pas en mesure de pouvoir sortir cette somme. Pourquoi elles n’ont que 100 abonnés ? Ont-elles choisi le bon emplacement ? Font-elles preuve de bon leadership ?
Pour Emeric, les calculs sont simples. L’affiliation CrossFit lui rapporte plus de 4500 USD (3 998€) par an et donc il ne serait pas judicieux de surfer cette vague. On rappelle ici que chaque salle est différente et, comme le disait Emeric, il est impossible de dupliquer ce qui a été fait sur une salle, c’est du cas par cas. C’est un one-shot. Ce qui s’applique pour lui ne s’applique pas forcément à toutes les salles. En revanche, sa philosophie assumée reste inspirante et devrait vous pousser à vous poser des questions. Peut-être des questions que vous ne vous posiez pas jusqu’à présent.
Après dix ans à la tête de CFG, Emeric est catégorique : le secret du succès réside dans le développement personnel. Pour lui, un bon leader ne peut pas espérer guider les autres sans d’abord se transformer lui-même.
Il n’y a pas plus beau cadeau que de travailler sur soi. Si tu te développes, tu développeras les autres.
Une version optimisée de soi-même est clé selon Emeric. Cela passe par un développement personnel, mais aussi par un développement professionnel, à base de formation, de mentorat, de techniques commerciales et bien d’autres. Son levier principal ? Être un bon leader pour guider et organiser ses équipes et son business. Parce que oui, une salle de CrossFit reste avant tout une entreprise et porter la casquette du chef d’entreprise est indispensable.
Son autre conviction ? S’entourer des bonnes personnes. Un réseau inspirant, motivant, capable de tirer vers le haut. Pour Emeric, sa femme a été un allié indispensable dans son parcours, tout comme l’affiliation CrossFit !
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